恢复需要取决小区实际维修能力。国家电网对小区停电最长时间没有规定,但有规定引起停电的原因消除后应及时恢复供电,不能及时恢复供电的,应向客户说明原因:
1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电,属于突发情况,不能提前通知客户;供电部门会尽力抢修,争取最短的时间内复电。
4、如属于计划停电,供电部门将会提前七天通过短信、微信等渠道进行通知,如是临时停电会提前24小时通知。
法律依据:
《电网调度管理条例》
第十四条跨省电网管理部门和省级电网管理部门遇有下列情形之一,需要调整发电、供电计划时,应当通知有关地方的有关部门:
(一)大中型水电厂(站)入库水量不足;
(二)火电厂的燃料短缺;
(三)其他需要调整发电、供电计划的情形。
第十七条发电、供电设备的检修,应当服从调度机构的统一安排。
第十出现下列紧急情况之一的,值班调度人员可以调整日发电、供电调度计划,发布限电、调整发电厂功率、开或者停发电机组等指令;可以向本电网内的发电厂、变电站的运行值班单位发布调度指令:
(一)发电、供电设备发生重大事故或者电网发生事故;
(二)电网频率或者电压超过规定范围;
(三)输变电设备负载超过规定值;
(四)主干线路功率值超过规定的稳定限额;
(五)其他威胁电网安全运行的紧急情况。
第十九条省级电网管理部门、省辖市级电网管理部门、县级电网管理部门应当根据本级的生产调度部门的要求、用户的特点和电网安全运行的需要,提出事故及超计划用电的限电序位表,经本级的生产调度部门审核,报本级批准后,由调度机构执行。限电及整个电网调度工作应当逐步实现自动化管理。
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