销售人员在销售过程中使用欺诈性的手段来达到销售目的是不道德的，也是违法的。使用欺诈性的手段可能会导致不良后果，如被客户投诉、失去客户信任、遭受法律诉讼等。
在现代市场经济中，企业应该追求诚信经营，以长期利益为导向。如果销售人员使用欺诈性手段来达到短期的销售目的，这可能会破坏企业的声誉，影响企业的长期发展。因此，企业应该制定严格的销售道德规范，对违反规范的销售人员进行惩罚。
同时，企业应该为销售人员提供必要的销售培训，帮助他们了解产品特点和客户需求，提高销售技巧和客户服务水平。这不仅有助于提高销售业绩，还可以增强客户对企业的信任度和忠诚度。
总之，销售人员在销售过程中应该遵守道德规范和法律法规，以诚信经营为基础，以客户需求为导向，提供优质的产品和服务，赢得客户的信任和尊重。
参考来源：《销售人员的道德行为与销售绩效的关系》，王晓红，商业研究，2017年第3期。
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